การจัดส่งและการคืนสินค้า

ตามกฎหมายและข้อบังคับปัจจุบัน ลูกค้าสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ หากสินค้ามีข้อบกพร่องในการใช้งาน ข้อบกพร่องในการผลิต หรือคำอธิบายสินค้าไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ หากสินค้าไม่ตรงกับความต้องการหรือเข้ากันไม่ได้กับลูกค้า จะไม่สามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ การขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าต้องยื่นคำขอภายใน 7 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับสินค้า และต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

ไม่อนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ผลิตภัณฑ์นี้ต้องมีอุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมด

สำหรับสินค้าที่ส่งคืนเนื่องจากอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เราจะออกรายงานเพื่อยืนยันว่าสินค้าไม่ได้ถูกใช้งานอย่างผิดวิธี และปัญหาเกิดจากสินค้าแห้ง เราจะดำเนินการตามการรับประกัน

หากสินค้าไม่มีข้อบกพร่องตามที่ลูกค้าระบุไว้ หรือหากพิสูจน์ได้ว่าข้อบกพร่องเกิดจากการใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง การรับประกันจะถือเป็นโมฆะ และลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าซ่อมแซม ค่าจัดเก็บ และ/หรือค่าขนส่งที่เกี่ยวข้อง ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะได้รับการแจ้งล่วงหน้าเมื่อได้รับสินค้า